🔴 Тренинг “Главные фокусы получения и дачи обратной связи в команде”

От Михаила Молоканова вся практическая суть дачи и получения обратной связи:
- Дача и принятие обратной связи как признак и условие согласованности в команде.
- Что такое обратная связь на самом деле: что важно помнить.
- Польза и эффекты дачи и получения обратной связи.
- Роль лидера в даче и получения обратной связи.
- Точки промежуточного контроля для обратной связи.
- Форматы обратной связи: SLF; Daily Scrum Meeting; BOFF; SOR.
- Нужно ли при даче обратной связи «кормить бутербродами».
- Алгоритм дачи обратной связь в сложной/проблемной ситуации: как чувствовать себя уверенно и не испортить отношения.
- Алгоритм признания заслуг.
- Формы неподобающей критики, которые стоит избегать.
- Способы похвалы и одобрения.
- Правила дачи обратной связи.
- Правила запроса и получения обратной связи.
- Три действия, которые в первую очередь помогут усилить в команде обратную связь.
Видео о команде.